Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für die Nutzung der Website und des SaaS-Dienstes Planua durch Unternehmer und Verbraucher. Individualvertragliche schriftliche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor, soweit sie ausdrücklich etwas Abweichendes regeln.

Planua ist ein webbasiertes Angebot für KI-gestütztes Virtual Staging, Bildbearbeitung, Projektverwaltung, Abonnementverwaltung und damit verbundene Kollaborationsfunktionen. Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln, verbessern und anpassen, soweit dies für Nutzer zumutbar ist.

• Nutzer müssen zutreffende Kontodaten angeben und ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln.
• Es dürfen nur Inhalte hochgeladen werden, an deren Nutzung und Verarbeitung der Nutzer die erforderlichen Rechte besitzt.
• Unzulässig sind rechtswidrige, verletzende, täuschende, missbräuchliche oder sicherheitsgefährdende Nutzungen.
• Planua darf nicht für Inhalte genutzt werden, die gegen Rechte Dritter oder geltendes Recht verstoßen.

KI-generierte Ergebnisse sind probabilistisch und können unvollständig, fehlerhaft oder für einen konkreten wirtschaftlichen Zweck ungeeignet sein. Planua schuldet keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, keine fehlerfreien KI-Ergebnisse und keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes verlangt.

Planua bietet einen kostenlosen Tarif und kostenpflichtige Monatsabonnements an. Kostenpflichtige Tarife verlängern sich automatisch jeweils um einen weiteren Monat, sofern nicht rechtzeitig zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt wird.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Die im Checkout angezeigten Tarifdetails werden Vertragsbestandteil. Preisänderungen für künftige Zeiträume bleiben vorbehalten, soweit sie rechtlich zulässig sind und vorher angekündigt werden.

Kostenpflichtige Abonnements können jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Nach Erklärung der Kündigung bleibt der Zugriff auf bezahlte Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss eingreift. Soll die Leistung unmittelbar nach dem Checkout beginnen, verlangen wir im Bestellprozess die ausdrückliche Aufforderung zum sofortigen Leistungsbeginn und die Bestätigung der damit verbundenen rechtlichen Folgen.

Je nach rechtlicher Einordnung der gebuchten Leistung und dem Stand der Leistungserbringung zum Zeitpunkt des Widerrufs kann das Widerrufsrecht bei vollständiger Leistungserbringung erlöschen oder eine anteilige Vergütung für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein.

Außerhalb zwingender gesetzlicher Ansprüche erfolgen Rückerstattungen nur im Einzelfall nach Prüfung. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern, insbesondere ein anwendbares Widerrufsrecht, bleiben unberührt.

Teaminhaber sind für Einladungen, Sitznutzung und Abrechnungsentscheidungen innerhalb gemeinsamer Workspaces verantwortlich. Eingeladene Nutzer können den Zugriff auf Teamfunktionen verlieren, wenn ihre Teammitgliedschaft endet.

Rechte an hochgeladenen Inhalten verbleiben beim Nutzer. Soweit es zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist, räumt der Nutzer uns die Rechte ein, Inhalte zu speichern, zu verarbeiten, umzuwandeln und innerhalb des Dienstes sowie über eingesetzte Dienstleister anzuzeigen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.